Si tu rayos X portátil no emite radiación, interrumpe el disparo o no produce una imagen, en FLYD realizamos una evaluación técnica para identificar la falla y determinar la posibilidad de reparación.
Una imagen ausente no confirma por sí sola que el generador haya dejado de emitir. También es necesario evaluar el receptor de imagen, sus conexiones y el software, según la configuración utilizada.
¿Tu rayos X portátil no emite radiación?
El diagnóstico comienza con la identificación del equipo y la revisión de los síntomas. Comprobamos los sistemas relacionados con el problema antes de proponer cambios de componentes.
¿Qué síntomas podemos evaluar?
- El equipo enciende, pero no inicia el disparo.
- La exposición se interrumpe o aparece un código de error.
- El botón de disparo responde de forma intermitente.
- El equipo se apaga al intentar realizar una toma.
- La batería no carga o el equipo presenta problemas de alimentación.
- No se obtiene imagen y se necesita distinguir una falla del generador de un problema del receptor.
¿Qué revisamos durante el diagnóstico?
- Identificación y antecedentes: marca, modelo, mensajes de error y circunstancias en las que comenzó la falla.
- Alimentación: batería, cargador, conexiones y circuitos relacionados, según el diseño del equipo.
- Control de disparo: estado y respuesta de los controles y sus conexiones.
- Electrónica: evaluación de los componentes asociados al síntoma reportado.
- Sistema de adquisición: revisión del receptor y la comunicación cuando el problema es la ausencia de imagen y esos elementos están incluidos en la evaluación.
Reparación según los resultados
Después del diagnóstico, informamos qué componente presenta la falla y qué intervención se propone. Según el caso, el trabajo puede incluir reparación de conexiones, sustitución de controles o componentes electrónicos y atención del sistema de alimentación.
Si el problema involucra el conjunto generador u otros componentes especializados, confirmamos la disponibilidad de repuestos y las condiciones de intervención antes de cotizar. No todos los daños permiten una reparación viable.
¿Cómo solicitar la evaluación?
- Comparte los datos: marca, modelo y fotografía de la placa del equipo.
- Describe el síntoma: indica si enciende, si inicia el disparo y qué mensaje aparece.
- Coordina la entrega: confirmamos la posibilidad de atención y los accesorios necesarios.
- Recibe el diagnóstico y presupuesto: detallamos los trabajos, repuestos y plazo estimado.
- Aprueba la reparación: realizamos la intervención acordada y las comprobaciones contempladas.
Pruebas y alcance del servicio
La cotización especificará las comprobaciones posteriores a la intervención. Si necesitas medición de emisión, calibración, controles de calidad o documentación específica, indícalo al consultar para confirmar su disponibilidad y alcance.
Una revisión de encendido o una imagen de prueba no sustituyen todas las verificaciones que puedan corresponder al equipo y al trabajo realizado.
Precio de reparación
El costo depende del modelo, el diagnóstico y los componentes necesarios. Consulta previamente el costo de evaluación y las condiciones de garantía del trabajo propuesto.
Preguntas frecuentes
¿Si no aparece imagen significa que el tubo está dañado?
No necesariamente. Debe evaluarse el generador y, cuando corresponda, el receptor, las conexiones y el software antes de atribuir la falla al tubo.
¿Atienden todas las marcas?
Envíanos la marca y el modelo para confirmar la posibilidad de diagnóstico y la disponibilidad de componentes.
¿Debo enviar el sensor RVG?
Depende del síntoma. Coordina primero con nuestro equipo para saber qué accesorios se necesitan y evitar envíos innecesarios.
¿Reciben equipos de provincias?
Consulta la modalidad de recepción y las condiciones de transporte antes de despachar el equipo.
¿La reparación incluye calibración?
Solo cuando esté expresamente contemplada en la cotización. Solicita el detalle de las pruebas y documentos incluidos.
Consulta también nuestros servicios técnicos para equipos odontológicos.
Solicita el diagnóstico de tu rayos X portátil con FLYD. Envíanos los datos del equipo y la descripción de la falla por WhatsApp para coordinar la evaluación.
