En FLYD brindamos servicio técnico de rayos X panorámico para evaluar problemas electrónicos, mecánicos y de comunicación con la computadora. Revisamos los síntomas del equipo y proponemos una intervención según la marca, el modelo y los resultados del diagnóstico.
Servicio técnico de rayos X panorámico dental
Cuando el equipo deja de iniciar, interrumpe su recorrido o no transmite las imágenes, es necesario identificar qué sistema está causando el problema. Nuestro servicio comienza con la revisión de los antecedentes de la falla y la configuración del equipo.
¿Qué problemas podemos evaluar?
- El equipo no enciende o se apaga durante el funcionamiento.
- El brazo no inicia, no completa el recorrido o presenta movimientos irregulares.
- Aparecen mensajes de error en la consola o en la computadora.
- El software no reconoce el equipo o pierde la comunicación.
- La imagen no se guarda, no se transmite o presenta alteraciones.
- Existen fallas en los controles o en el sistema de posicionamiento.
Una imagen borrosa o con artefactos no confirma por sí sola una avería del sensor. La evaluación permite distinguir problemas de configuración, posicionamiento, movimiento y componentes del sistema.
¿Qué contempla el diagnóstico?
- Identificación del equipo: registro de marca, modelo y configuración instalada.
- Revisión electrónica: comprobación de alimentación, conexiones y componentes relacionados con el síntoma reportado.
- Evaluación mecánica: revisión de movimientos y elementos de posicionamiento según el diseño del equipo.
- Comunicación con la computadora: comprobación de conexiones, controladores y reconocimiento del dispositivo.
- Software de adquisición: revisión de configuración y funcionamiento dentro de las posibilidades de la versión instalada.
Reparación y mantenimiento según evaluación
Después del diagnóstico, informamos los hallazgos y presentamos una cotización con los trabajos propuestos. La intervención puede incluir reparación electrónica, sustitución de componentes, corrección de conexiones o ajustes de configuración, según corresponda.
El mantenimiento preventivo se define de acuerdo con el modelo y las recomendaciones del fabricante. Los repuestos, las licencias de software y cualquier intervención adicional se especifican en el presupuesto.
¿Cómo solicitar el servicio?
- Envíanos los datos: marca, modelo, fotografía de la placa y ubicación del equipo.
- Describe el problema: indica cuándo aparece y adjunta fotografías o capturas del error.
- Coordinamos la evaluación: confirmamos la posibilidad de atención y las condiciones del diagnóstico.
- Recibe la cotización: revisa el alcance, los repuestos y el plazo estimado.
- Intervención y entrega: realizamos el trabajo autorizado y documentamos las comprobaciones contempladas.
Precio del servicio técnico
El costo depende del modelo, la falla, la ubicación y los componentes necesarios. Al solicitar la evaluación, consulta el costo de diagnóstico, las condiciones de traslado y qué trabajos se incluyen.
Preguntas frecuentes
¿Atienden todas las marcas de panorámicos?
La posibilidad de atención se confirma con la marca, el modelo, la documentación disponible y el acceso a los componentes o herramientas necesarios.
¿Pueden solucionar problemas del software?
Evaluamos fallas de comunicación y configuración. La intervención depende de la compatibilidad del sistema, la versión instalada y las licencias disponibles.
¿El servicio incluye calibración o controles de calidad?
No se consideran incluidos automáticamente. Si necesitas calibración, pruebas específicas o documentación adicional, indícalo para confirmar su disponibilidad y cotizar el alcance correspondiente.
¿También revisan equipos con cefalometría?
Envíanos el modelo y describe qué función presenta el problema para evaluar la posibilidad de atención.
¿Atienden fuera de Lima?
Consulta la disponibilidad para tu ciudad. Las visitas a provincias se coordinan según el equipo, el trabajo requerido y las condiciones de traslado.
Conoce también nuestros servicios técnicos para equipos odontológicos.
Cotiza tu evaluación con FLYD. Comparte los datos del panorámico y el mensaje de error para coordinar el siguiente paso.
